一天接診300多名患兒，兒科醫(yī)生：能再多雙手就好了
早晨九點(diǎn)，烏海市人民醫(yī)院兒科門診二診室里，周率的辦公桌被電腦、打印機(jī)、壓舌板、體溫計(jì)、棉棒、探筆、探燈、聽診器、血壓計(jì)和一大堆處方、病歷本堆滿。作為烏海市人民醫(yī)院兒科的副主任醫(yī)師，她每天早晨7點(diǎn)半就來到醫(yī)院，到達(dá)診室時已經(jīng)有很多帶孩子前來看病的家長排起了長隊(duì)，等待叫號。
“孩子發(fā)燒幾天了?”“多少度”“孩子多大了?”“現(xiàn)在在吃什么藥?”……這是周率對每一位患兒家長都要問的幾句話，然后開始聽呼吸音、查咽喉…基本確定病情后，將診斷結(jié)果錄入電腦，開檢查單、開藥方。最多時候一個上午就看了80多位患兒。
在她出門診期間，“周大夫”這三個字被家長反復(fù)喊著。“周大夫，你給我家孩子看看， 為啥吃了退燒藥燒還不退?”“周大夫，我家孩子一咳嗽就上不來氣，不會是肺炎吧!”“周大夫我就一句話，你先聽我說……。”“周大夫，這是上一個患者的檢查結(jié)果，你看一下”……家長的回答、患兒的哭鬧、護(hù)士的問詢、脾氣不好家屬的抱怨以以及老人們安撫病痛孩子的聲音……各樣的聲音混雜在一起，吵得人頭昏腦漲，但周率卻始終條不紊地應(yīng)對著各種狀況。
“沒時間去關(guān)心周圍環(huán)境。”周率說，“我只想著如何看好我面前的孩子。”
進(jìn)入11月中旬以來，由于天氣變化等原因，迎來兒科疾病高峰期，加上近期流感流行，兒科患者呈現(xiàn)井噴式增長，每日門診量可達(dá)300人次以上，病區(qū)住院患者始終在50人以上，我院兒科醫(yī)護(hù)人員在人員短缺的情況下超負(fù)荷工作，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，門診醫(yī)生護(hù)士，中午簡單吃一口飯就又開始為排隊(duì)等候的患者檢查治療，住院病區(qū)的醫(yī)生們往往是夜班連著白班繼續(xù)工作，護(hù)士們在病區(qū)走廊里更是一路小跑的來回穿梭。
調(diào)配藥品的護(hù)士以最快速度配完藥液，出了配藥間立馬就給患兒用藥。
“要是能多雙手就好了，一雙手根本忙不過來”負(fù)責(zé)調(diào)配藥液的護(hù)士楊雅琴說。
“感覺一天時間過得特別快，等到天黑了才知道一天又過去了”。兒科門診護(hù)士長馬曉霞說：“白天精神高度集中，根本感覺不到累，等回了家以后，腰酸背痛，尤其是兩條腿，疼的厲害。”
兒科醫(yī)生，面對的是年幼患兒，一看到醫(yī)生就哭鬧不止，不能自述癥狀。還有許多家長因?yàn)榫o張焦慮，對醫(yī)生表現(xiàn)出不滿、質(zhì)疑，甚至語言攻擊的情況很常見。
“我們不求家屬的感謝，因?yàn)檫@都是我們該做的，治病救人就是我們的天職。但是希望家屬們能多理解我們一下，畢竟最希望患者兒康復(fù)的其實(shí)是我們”病區(qū)石家欣醫(yī)師說。
