【改善醫(yī)療服務行動】病理、超聲報告再升級，自助打印更便民
改善醫(yī)療服務行動
為更好方便患者，進一步提升患者就診滿意度，打造高效、精準的醫(yī)技品質(zhì)，烏海市人民醫(yī)院病理科，聯(lián)合超聲科、醫(yī)學信息科、門診部開發(fā)實施了病理、超聲門診報告自助機打印，提高患者就診及復診體驗。
很多就診患者及家屬來醫(yī)院就診及復診，取檢查報告也是重要復診流程之一，但是醫(yī)技科室與臨床門診科室并非在一起，患者及家屬則會到醫(yī)技檢查科室拿取檢查報告后，才能到相應門診科室復診，為了減少患者就診及復診路途上的奔波，烏海市人民醫(yī)院病理科聯(lián)合超聲科為實現(xiàn)門診檢查報告自助機打印，特向醫(yī)學信息科遞交申請，實現(xiàn)病理、超聲門診報告自助機打印。
經(jīng)過醫(yī)院各科室的共同努力，2023年6月底實現(xiàn)了病理、超聲報告自助機打印。該辦法暫實施一個月以來，病理科門診檢查報告595例，超聲科門診檢查報告4342例均已在自助機實現(xiàn)打印，經(jīng)回訪患者，患者們紛紛表示自助機打印報告方便快捷，取到報告后可直接就診，大大的提高了就診（復診）滿意度。
下一步，我院將進一步不斷優(yōu)化各項工作流程，分階段實現(xiàn)各類報告無紙化新目標，最大程度方便患者來我院就診和獲取各項檢查診斷結(jié)果，切實提升患者就醫(yī)體驗。
就診及復診患者可攜就診卡或二維碼
前往自助機
選取服務功能（超聲、病理報告）
讀取就診卡二維碼，確認患者信息后
左上角選擇就診日期
待報告索引出現(xiàn)后，點擊打印即刻
