烏海市人民醫(yī)院護理部 舉行2021年度品管圈活動匯報 暨2022年優(yōu)質護理座談會
為提高護士解決臨床護理問題的能力，正確運用品管手法推行護理精細化管理，提升護士自我管理的意識和能力，同時進一步深化優(yōu)質護理服務內涵，持續(xù)改進護理質量，為患者提供滿意、安全的護理服務，2022年4月2日、4月8日，烏海市人民醫(yī)院護理部組織為期兩天的品管圈活動成果匯報暨優(yōu)質護理座談會，會議由內科系白云鳳護士長、外科系安秀娟護士長分別主持，護理部成員及各科室醫(yī)生代表、護士長、責任組長參加本次活動。?
活動首先向參會的醫(yī)生代表征求關于優(yōu)質護理工作的意見和建議，大家踴躍發(fā)言，針對醫(yī)護工作的配合、醫(yī)療護理措施的落實以及醫(yī)護、醫(yī)患之間的溝通進行了探討。
接下來，由來自全院各護理單元的30個品管圈作品進行匯報展示。?
品管圈是重要的醫(yī)療質量管理工具之一，具有保障安全、提升質量、控制成本、改善服務、培養(yǎng)人才、打造團隊等作用，可以幫助醫(yī)院解決安全、品質、效率、成本等各方面的問題，也激發(fā)基層員工的主觀能動性和創(chuàng)造力，持續(xù)改進醫(yī)療質量。
在本次活動中，各臨床科室主動圍繞本科室護理服務現(xiàn)狀，針對護理工作薄弱環(huán)節(jié)的突出問題進行選題，主題包含提高患者健康教育知曉率、降低腦卒中患者誤吸發(fā)生率、降低住院患者呼吸機相關性肺炎發(fā)生率、降低手術患者呼吸功能鍛煉的不規(guī)范率等，由科室QCC小組開展品管圈活動進行干預、評價成果并形成規(guī)范，最終達到提高護理質量的目的。
同時，各科室結合專科特色針對2022年優(yōu)質護理服務舉措以及護士長管理經(jīng)驗進行交流分享，充分從患者角度出發(fā)，改善就醫(yī)環(huán)境，提升就醫(yī)感受，做好安全管理，細化健康教育，拓展延伸服務內容，實現(xiàn)優(yōu)質護理服務的目標與內涵。
護理部副主任畢曉波認為品管圈活動由原來的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥保诨顒又凶o理人員相互理解、相互配合，也加強了與患者之間的交流配合，增強我院護理團隊的工作能力，提高患者對我院護理工作的認可。
護理部主任任士美對本次活動進行總結，她認為品管圈活動選題能夠結合科室的實際工作，希望各護理單元能夠持續(xù)鞏固活動成果，在工作中形成習慣。各位護士長管理經(jīng)驗的交流很有意義，希望大家能夠共同學習、取長補短，切合實際從工作出發(fā)，最終提高管理質量，提升護理人員工作能力，為患者帶來安全、優(yōu)質的護理服務。
